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太原联通宽带被指强绑手机卡号卡欠费断宽带网

发布时间:2019-08-14 16:26:58

在山西太原联通发放的宽带促销宣传资料上,明确标明宽带兆宽加手机号卡系列套餐资费。李科摄

在山西太原联通发放的宽带促销宣传资料上,明确标明宽带兆宽加手机号卡系列套餐资费。宋立超摄

中新网太原10月12日电(宋立超)近日,不少山西太原市民反映称,前往山西太原联通办理宽带业务,却被告知必须接受附赠的一张手机号码卡,如果该号卡欠费还会影响宽带网络的使用。12日,记者通过调查发现,这类 套餐 成为太原市内各联通宽带营业厅推销的 主力 。

据太原市民张先生介绍,前一段时间,他前往太原联通办理宽带业务时遇到令人气愤的一幕:其被营业员告知,除了负担安装固定电话及宽带的费用外,他还会收到一张联通的手机号卡,卡内包含了联通2G或者 G的消费套餐。

我们全家人都不用联通的业务,办一张手机卡只能当摆设,根本没必要。 张先生说,他拒绝办卡,却被告知 宽带套餐就是这样。

12日,记者来到太原市某联通宽带营业厅。偌大的厅堂内,宽带套餐宣传海报被放在醒目位置。记者上前咨询相关业务,所得答复和张先生描述相同。

在该营业厅一张宣传彩页上显示, 沃家庭A 等系列宽带套餐均被注明需捆绑2G或 G业务。同时记者了解到,如果绑定的手机号卡出现欠费,所办理的宽带也会被停用,直到手机号卡缴费为止。

继北京联通被媒体曝光宽带包年业务强绑 G手机套餐的 霸王条款 后,山西太原联通此举也被市民认为违背消费者的真实意愿。 联通利用自身的市场优势将相关业务强制捆绑销售,其合理性值得怀疑。 张先生表示。

随后,记者拨通中国联通客服热线咨询,在记者固执的几番追问下才被告知可以办理单纯的宽带包年业务,但相关费用则比绑定手机卡的套餐略高。而联通在太原市场上推出的几种套餐,则必须绑定一张联通手机号卡。

在采访中记者发现,目前太原联通宽带各营业厅中, 套餐 成为推销的 主力 ,而不需要绑定附加业务的 纯宽带 安装则鲜被提及,对相关知识不了解的市民很容易 被套餐 。

对此,也有市民提出不同观点。前来办理宽带业务的王女士表示, 包年套餐 虽被绑定手机卡,但对于有需求的人来说也会得到一定的实惠。

此前,有媒体报道称北京联通宽带包年强绑 G手机套餐引起消费者的不满,有律师表示,北京联通的行为 与《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》规定的平等、公平原则相违被,有强制消费之嫌。

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